Tonery, tusze, zamienniki do drukarki Canon, HP, Lexmark, Samsung Gliwice

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Vision Tech

DANE FIRMY

1. Sklep Internetowy Vision tech jest prowadzony przez firmę Sellsys Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Karola Miarki 12.

2. Sellsys Polska Sp. z o.o. Działa na podstawie wpisu do KRS nr 0000167028

3. Sellsys Polska Sp. z o.o. jest płatnikiem podatku od towarów i usług i posiada numer NIP 631-23-76-592.

4. Sellsys Polska Sp. z o.o.posiada numer statystyczny REGON 278050235

5. Sellsys Polska Sp. z o.o. posiada konto bankowe o numerze 38 8454 0001 2072 0033 6662 0004

ZAMÓWIENIA

Zamówienia w Sklepie Internetowym Vision Tech można składać:

1. Za pośrednictwem sklepu internetowego www.sellsys.pl ( należy zarejestrować się i potwierdzić rejestrację lub dokonać zakupu a następnie się zarejestrować. Po dokonaniu zakupu na maila przyjdzie potwierdzenie zamówienia.

2. Pocztą elektroniczną, pod adresem  Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

3. Faksem, pod numerem 032 234 53 61 - w treści faksu należy podać pełne dane zamawiającego, wraz z numerem telefonu i adresem mailowym. Zamówienia bez podania danych do kontaktu NIE BĘDĄ REALIZOWANE. Wymagamy również telefonicznego potwierdzenia zamówienia po wysłaniu faksu (nie zawsze faksy docierają czytelne).

4. Telefonicznie, pod numerami +48 32 2345-361, +48 32 2345-362

• Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Na każdą transakcję wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

• Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem kompletnych danych klienta (numer telefonu, adres email, dane adresowe)

• Zamówienia płatne za pobraniem wymagają potwierdzenia mailowego lub telefonicznego.

• Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości określenia terminu realizacji zamówienia, zmiany cen fabrycznych towarów, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych.

• Klient opłaca koszty wysyłki produktu w zależności od wagi i wielkości produktu, wg cennika wybranej firmy spedycyjnej.

• Produkt zostaje wysłany niezwłocznie po odnotowaniu wpłaty na konto lub po potwierdzeniu płatności za pobraniem. Powyższe nie dotyczy produktów, dla których termin dostawy został określony na czas dłuższy niż 2-3 dni lub produktów dostępnych na zamówienie.

Paczki są wysyłane na adres podany przez Zamawiającego w formularzu (adres dostawy).

DOSTAWA ZAMÓWIEŃ

• Sprzedawane przez nas produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.

• W momencie odbioru przesyłki od kuriera, odbiorca powinien sprawdzić czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana.

• W przypadku widocznych uszkodzeń paczki należy spisać protokół (w obecności kuriera).
  Tylko protokół spisany po dostarczeniu paczką jest podstawą do uznania reklamacji na przesyłkę uszkodzoną w transporcie.

FORMY PŁATNOŚCI

• płatność za pobraniem - oczekujemy potwierdzenia mailowego lub telefonicznego tej formy płatności. Przy kwocie przekraczającej 300zł zastrzegamy sobie prawo do żądania przedpłaty na konto w wysokości dwukrotnej opłaty za wysyłkę kurierską (równowartość około 50zł).

• przedpłata przelewem
  Produkty są wysyłane po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie.
  Dane do przelewu:
  Sellsys Polska Sp z o.o.
  ul. Karola Miarki 12

  44-100 Gliwice
  nr konta: 38 8454 0001 2072 0033 6662 0004

GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY

Okres gwarancji na materiały eksploatacyjne marki Vision tech wynosi odpowiednio :

• 1 rok na kartridże do drukarek atramentowych lub do wyczerpania w 60% tuszu,

• 2 lata na zestawy uzupełniające (refille),

• do wyczerpania proszku w kasecie tonera, jednak nie dłużej niż 1 rok.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego prosimy o odesłanie produktu na nasz adres:
Sellsys Polska Sp. z o.o.
ul. Karola Miarki 12
44-100 Gliwice
z dopiskiem REKLAMACJA

• Produkt powinien być zapakowany w sposób zapobiegający dalszym uszkodzeniom, nieprawidłowy sposób zapakowania może być przyczyną nieuwzględnienia reklamacji. Do paczki z odsyłanym produktem należy załączyć dowód zakupu, opis usterki oraz swoje dokładne dane teleadresowe. Niezałączenie opisu może spowodować duże opóźnienie w terminie realizacji reklamacji.

• Realizacja reklamacji (naprawa uszkodzonego produktu lub wysyłka drugiego, pełnosprawnego egzemplarza) następuje w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez nas dającej się zidentyfikować przesyłki reklamacyjnej. Zastrzegamy sobie prawo wydłużenia czasu realizacji reklamacji w przypadku braku danego produktu w magazynie.

• Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu dni od otrzymania towaru.

• Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego, bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dowodu zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
  Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
  Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy w terminie 7 dni od dnia otrzymania produktu.
  
  UWAGA! Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy!

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe wprowadzone podczas rejestracji konta w sklepie Vision Tech są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb działalności sklepu.

2. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997r. (Dz.U. 133, poz. 833/1997) dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim, a wszyscy zarejestrowani klienci sklepu mają prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych znajdujących się w bazie danych serwisu.

W/w zasady stanowią regulamin sprzedaży w sklepie internetowym Vision Tech i stanowią podstawę do rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany w/w zasad sprzedaży z zachowaniem zgodności niniejszego regulaminu z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku.

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na  przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Sellsys Polska Sp. z o.o. oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Sellsys Polska Sp. z o.o. (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 )